iPhone alebo iPod touch sa nenabíja
Ak sa batéria nenabíja, nabíja sa pomaly alebo sa zobrazuje upozornenie, prečítajte si, ako postupovať.
Ak sa zariadenie nenabíja
Postupujte podľa týchto krokov a po každom z nich skontrolujte, či sa problém vyriešil:
Pripojte zariadenie k niektorému z týchto zdrojov napájania:
Počítač
Napájacie príslušenstvo
Elektrická zásuvka
Reštartujte iPhone alebo iPod touch.
Skontrolujte, či na nabíjacom kábli a USB adaptéri nie sú známky poškodenia, napríklad praskliny alebo zohnuté vidlice. Poškodené príslušenstvo nepoužívajte.
Použite zásuvku elektrickej siete a skontrolujte, či je všetko medzi nabíjacím káblom, USB adaptérom a zásuvkou elektrickej siete alebo napájacím káblom správne pripojené, alebo použite inú zásuvku.
Odstráňte prípadné nečistoty z nabíjacieho portu v dolnej časti zariadenia a potom k zariadeniu pevne pripojte nabíjací kábel.
Nechajte zariadenie polhodinu nabíjať.
Ak sa zariadenie stále nedá zapnúť alebo ak sa na obrazovke zobrazuje ikona batérie, vynúťte reštartovanie zariadenia:
iPhone 8 alebo novší a iPhone SE (2. generácia a novšie): Stlačte a rýchlo uvoľnite tlačidlo na zvýšenie hlasitosti. Stlačte a rýchlo uvoľnite tlačidlo na zníženie hlasitosti. Stlačte bočné tlačidlo a držte ho stlačené, až kým sa nezobrazí logo Apple.
iPhone 7, iPhone 7 Plus a iPod touch (7. generácia): Stlačte bočné (alebo horné) tlačidlo spolu s tlačidlom na zníženie hlasitosti a držte ich stlačené, až kým sa nezobrazí logo Apple.
iPhone 6s alebo starší, iPhone SE (1. generácia) a iPod touch (6. generácia) alebo starší: Stlačte bočné (alebo horné) tlačidlo spolu s tlačidlom Domov a držte ich stlačené, až kým sa nezobrazí logo Apple.
Nechajte zariadenie nabíjať ďalšiu polhodinu.
Ak sa zariadenie stále nedá zapnúť alebo sa nenabíja, možno budete potrebovať servis. Dohodnite si servis
Zariadenie sa prestalo nabíjať na 80 percentách
V systéme iOS 13 a novšom sa využíva optimalizované nabíjanie batérie. Spomaľuje sa tak rýchlosť starnutia batérie, keďže sa redukuje čas, keď je iPhone úplne nabitý. iPhone dokáže na základe strojového učenia priamo v zariadení porozumieť vašim každodenným návykom nabíjania. S dokončením nabíjania nad 80 percent tak dokáže počkať, kým nebudete iPhone potrebovať použiť.* Optimalizované nabíjanie batérie je aktívne, len ak iPhone predpokladá, že ho k nabíjačke pripojíte na dlhší čas.
iPhone sa počas nabíjania môže trochu zahrievať. Ak sa batéria zahreje príliš, softvér môže vypnúť nabíjanie na 80 percentách, aby sa zbytočne neskracovala výdrž batérie. iPhone bude v nabíjaní pokračovať, keď vychladne. Skúste iPhone s nabíjačkou presunúť na chladnejšie miesto.
Prečítajte si, čo robiť, ak sa batéria príliš zahreje
V modeloch iPhonu 15 a novších môže byť nastavený limit nabíjania, ktorý bráni nabíjaniu iPhonu po prekročení stanoveného limitu. Ak chcete, aby sa iPhone nabil na viac ako 80 percent, zmeňte limit nabíjania.
Prečítajte si viac o limite nabíjania na modeloch iPhonu 15 a novších
Zobrazuje sa upozornenie, že nabíjacie príslušenstvo nie je podporované alebo certifikované
Pripojte zariadenie priamo k nabíjačke tak, aby medzi ním a nabíjacím príslušenstvom neboli žiadne adaptéry ani iné vybavenie.
Odstráňte prípadné nečistoty z nabíjacieho portu v dolnej časti zariadenia.
Reštartujte iPhone alebo iPod touch.
Skúste použiť iný USB kábel alebo nabíjačku.
Tieto upozornenia sa môžu zobraziť z niekoľkých dôvodov:
Je možné, že zariadenie so systémom iOS má znečistený alebo poškodený nabíjací port.
Je možné, že nabíjacie príslušenstvo je chybné alebo poškodené.
Je možné, že použitá USB nabíjačka nie je určená na nabíjanie zariadení.
Viac informácií
Prečítajte si, čo robiť, ak sa iPad nenabíja alebo ak sa batéria v iPhone vybíja príliš rýchlo.
Prečítajte si, čo robiť, ak sa zariadenie nedá zapnúť alebo je zamrznutý.
Prečítajte si, ako identifikovať falošné alebo necertifikované príslušenstvo s konektorom Lightning.
* Informácie o vašich návykoch nabíjania sa ukladajú len vo vašom iPhone. Nie sú zahrnuté do zálohovaných údajov a nezdieľajú sa so spoločnosťou Apple.